普段、家で遊んでいるおもちゃとはちょっと違った目新しい「木のおもちゃ」を中心に
お子様が思わず「遊びたい!」「あそこのお店行くとあのおもちゃで遊べる」と喜んでいただけるような
お子さまの目線で作る遊び場=キッズルームをご提案させていただきます。
また、動の遊びではなく静の遊びをご提案することで、精神的に落ち着いて遊ぶこともでき
他のお客さまへの配慮にもなります。
お子様が思わず「遊びたい!」「あそこのお店行くとあのおもちゃで遊べる」と喜んでいただけるような
お子さまの目線で作る遊び場=キッズルームをご提案させていただきます。
また、動の遊びではなく静の遊びをご提案することで、精神的に落ち着いて遊ぶこともでき
他のお客さまへの配慮にもなります。
今回佐藤さんのご提案でキッズコーナーをリニューアルしました。
最初、私はリニューアルしても今までの物とあまり変わらないだろうと考えていました。
ところが子供達がキッズコーナーで飽きずに長時間遊んでいる様子を見て
また店舗スタッフの声を聞いてこんなにも違うものかと驚きました。
その例を挙げると用件が終わったご両親が子供達に「帰るわよ!」と声をかけても帰りたがらなかったり
一度ご来店された子供達は自分からキッズコーナーに駆け寄る行動が見られた事です。
今回のご提案は現在店舗で取り組んでいる来店客の増加
特にファミリー層の増加の一役を担う事を確信しております。ありがとうございました。
当社はご家族連れでいらっしゃるお客様を対象に以前からキッズコーナーを設置しておりました。
しかし、現状は商談をさせていただくご両親に目がいってしまい
どちらかというと【備え付けでただあるだけ!一箇所にまとまってもらうだけ!】という場所でしか
捕らえていませんでした。
そんな時、佐藤さんとお話をさせていただく機会があり
今回のキッズコーナーリニューアルをご提案いただきました。
安全・清潔、そして長時間遊んでいられるモノ。
どれもお子様の気持ちをよく理解されてる、さすがというおもちゃばかりで
たちまちお子様達はキッズコーナーの虜となったのです。 お子様の笑顔はご両親の喜びでもあります。
キッズコーナーはただお子様にいてもらうスペースではなく、安心してお子様を預けていただける場所
つまりは企業姿勢であり、信頼感につながることを実感しました。
この大盛況のキッズコーナーのおかげで週末のみならず、ご家族連れのお客様は着々と増えています。